سياسه الاستبدال والضمان :

  • ضمان جميع المنتجات 14 يوم من تاريخ الاستلام 
  • الاستبدال في وجود عيب صناعه واضح ف المنتج وبيتم استبداله بنفس المنتج او غيره 
  • ولم يتم ارجاع اي منتج تم استخدامه ابدا وفتح العلبه الخاصة بيه ,
  • ولكن يتم استبداله في حاله وجود عيب صناعه في
  •  حاله الاستبدال نتيجة عيب صناعه لا يتحمل العميل اي مصاريف اضافيه 
  •  في حاله شكوي العميل من وجود عيب ف المنتج خلال فتره 14 يوم يتم ارسال مندوب ف خلال ٣ أيام عمل وبعدها بيتم مراجعه المنتج من طرفنا واذا بعد فحص المنتج تبين انه ليس به اي عيب صناعه يتم ارساله مره اخري للعميل مع تحمل العميل كامل مصاريف الشحن 
  • ف حاله استبدال المنتج لابد من وجوده ف كامل تغليفه بدون قطع او تهالك للكرتونه او ملحقاته 
  • لا يتم ارجاع اي اموال للعميل ولكن يتم استبدال اي منتج به عيب صناعه او وصل للعميل غير مطابق للصوره المعروضه
  • لا يمكن إرجاع المنتجات الإلكترونية فى حالة تغيير الرأى إذا لم تكن في عبوتها الأصلية واذا تم فتحها